第一部分【学卖先学买】
我们无数次的期望客户买我们的产品或者服务，买和卖其实很多内在的很有趣的规律，而我们却经常只是站在销售的角度考虑如何卖，为什么不换个方向，站在客户的角度去想想客户是怎么做出购买决策的？当我们知道了客户为什么买的时候，我们就针对性的卖，如果我们掌握好了，销售做起来必定会事半功倍！
1.新形势下的销售人员价值主张
2.以客户为中心，学卖先学买
3.消费者心理分析
4.购买的五大条件是什么
5.客户购买的心路历程是怎样的
6榜样模式解析


第二部分【中国式关系营销】
40%的销售来自客户信任，如果你没有与潜在客户建立信任，那你将失去80%的市场。信任是购买环节里最稀缺的资源，在当前社会，我们都要直面信任度的挑战，信任不是一朝一夕建立的，你要像保护自己的眼睛一样去维护别人对你的信任。
1.客户为什么不信任我们
2.不信任的“动机”危机
3.客户关系如何有效推进
4.视频解析




第三部分【需求沟通】
在销售工作中，任何一个销售人员都会碰到形形色色的客户。那么，我们销售人员面对不同的客户是否认真地将这些客户进行分类？是否有意识地寻找他们之间潜藏的内在关系及规律？是否想过用最简单的方法将这些客户进行合理化整合？
我们的客户哪些不一样
1.不同类型客户需求要如何挖掘
2.怎样轻松帮客户建立采购标准
3.如何让客户更快决策
4.视频解析
5.实战演习


第四部分【最具杀伤力的价值塑造】
客户感觉贵，是因为你没有把产品的价值塑造出来。只有当产品的价值大于价格时，客户才会迫不及待购买你的产品。那么，如何正确塑造产品的价值呢？
1.紧扣需求
2.展示优势
3.导向利益
4.案例证明
5.实战演习
6.现场竞卖


第五部分【问题解决与缔结】客户通常不会立即说：“好，我就买你的了！”可能会因为顾虑、争论而对计划、意见或产品提出反对的言行。在销售过程中，谁都无法避免各种问题的发生。面对各种让人费解的难题，有些销售人员开始“知难而退”，但成功的销售者往往能够及时抓住问题的源头迎刃而解。
1.问题的源头
2.有效解决问题的步骤
3.习惯性问题分析与处理
4.缔结问题的关键
5.实战演习


第六部分【销售风险的预测与规避】
在销售的过程中，很多地方很可能蕴藏着风险。销售人员只有主动规避与回应这些风险，才能尽量减少障碍，确保成交。盲目乐观、步入雷区而不自知，是销售中最危险的倾向。
1.销售人员不懂营销
2.一开始就见决策者
3.以为对方在货三家
4.不考虑多方受益
5.不进行问题的推演
6.“变脸”太快


第七部分【高阶商务谈判】 
谈判是单位时间赚钱最快的活动，任何销售到最后都要涉到谈判。为什么我们有时候谈得很郁闷？如何进行双赢的谈判？这是每个高级销售人员必备的能力。
1.洽谈策略：开局策略、中期策略、后期策略
2.残局妙解
3.谈判进阶：关于人的研究
4.实战演习